Второй судебный процесс подряд проиграла авиакомпания «Победа», несмотря на влиятельность своих покровителей («Победа» входит в группу компаний «Аэрофлот»), сообщает Телеграм-канал «Первый туристический».
На этот раз суд обязал российского лоукостера выплатить пассажиру 138 тысяч. рублей за сорванный отпуск из-за сбоя с билетами на рейс «Победы». Мужчина с двумя детьми не смог улететь в Сочи, хотя перелёт был полностью оплачен и оформлен через сервис бронирования. Этот случилось аж в январе 2022 года: житель Красноярска купил билеты на рейс «Победы» через «Авиасейлс», продавцом выступал агент Supersaver. В день вылёта на регистрации выяснилось, что в системе авиакомпании данных о пассажирах нет, и в результате на борт их не пустили.
Волокита длилась не один год: «Победа» футболила пострадавшего к агрегатору, тот ссылался на то, что Supersaver находится за пределами России.
И только после вмешательства Роспотребнадзора по суду удалось взыскать с авиакомпании стоимость билетов, компенсацию и даже штраф.
